客户总监
岗位摘要
与高级客户建立协作伙伴关系，负责客户业务绩效和满意度评分，确保达成业务目标；持续研究并提出具有前瞻性的创意方案和提案，通过提前6个月预判趋势实现客户业务有机增长；有效整合并清晰传达客户需求，为跨学科团队提供明确简报，协调工作室、各专业团队及合作伙伴协同工作
岗位职责
- 与高级客户建立协作伙伴关系，负责客户业务绩效和满意度评分，确保达成业务目标
- 持续研究并提出具有前瞻性的创意方案和提案，通过提前6个月预判趋势实现客户业务有机增长
- 有效整合并清晰传达客户需求，为跨学科团队提供明确简报，协调工作室、各专业团队及合作伙伴协同工作
- 运用战略能力和演示技巧，界定项目方案，确保交付基于价值的成果，建立客户信任关系
任职要求
- 具备品牌、体验、数字及整合营销等广泛的广告代理工作经验，能够将商业、客户与品牌目标连接以释放创新与增长机会
- 具备出色的战略思维和演示能力，能够清晰框架化客户挑战并定义项目方向，善于在客户面前建立信任
- 具备领导和激励跨学科团队的能力，能够作为客户与内部团队之间的桥梁，推动团队交付最高质量的工作成果