客户总监(Social)
岗位摘要
以专业的角度为客户制定整合营销策略和实施计划,达成客户的市场传播和销售目标;督促客户服务团队执行创意策略、制作、媒体及广告、公关活动,有效分配资源,并保证服务团队的工作质量;监督项目的计划和实施,使项目能在预算的时间和费用内完成;与客户进行紧密的业务联络和沟通
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岗位职责
- 以专业的角度为客户制定整合营销策略和实施计划,达成客户的市场传播和销售目标
- 督促客户服务团队执行创意策略、制作、媒体及广告、公关活动,有效分配资源,并保证服务团队的工作质量
- 监督项目的计划和实施,使项目能在预算的时间和费用内完成;与客户进行紧密的业务联络和沟通
- 提升客户团队的专业服务水准,保证客户满意度并实现客户市场传播目标最大化,以稳固并提升客户的品牌忠诚度
- 组建并管理高绩效的客户服务团队,负责团队成员的业绩表现、发展规划
任职要求
- 本科以上学历,市场营销、新闻、传播、广告等相关专业
- 5年以上国际4A广告及营销策划经验,服务过知名汽车品牌
- 拥有出色的客户管理能力及人际沟通技巧
- 性格外向,主观能动性强,应对突发情况和复杂局面有较强的应变能力、抗压能力
- 优秀的领导才能,能独立进行团队培育、建设和管理
- 具备优质丰富的行业资源,能与各方建立良好的协作关系
工作地址
广州天河区越秀金融大厦6楼新意互动
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