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地点：深圳薪资：5-7K 日期：2026-02-25

岗位摘要

处理日常订单并协调物流，确保发货准确及时，保障客户收货体验；解决售后问题，包括退换货、投诉及咨询，优化客户反馈流程；维护客户关系，收集反馈以优化客服流程，提升服务效率；性格积极主动，具备细致耐心的客户服务意识和沟通能力

岗位职责

处理日常订单并协调物流，确保发货准确及时，保障客户收货体验
解决售后问题，包括退换货、投诉及咨询，优化客户反馈流程
维护客户关系，收集反馈以优化客服流程，提升服务效率

任职要求

性格积极主动，具备细致耐心的客户服务意识和沟通能力
专科及以上学历，英语四级以上，国际外贸专业优先
团队协作意识强，诚实守信，学习能力及责任心突出

福利待遇

五险一金、有餐、绩效奖金、每月全勤奖金等，下午茶、法定节假、带薪年假、春节假期等，各种户外及团建活动（羽毛球、徒步、爬山.
）生活工作两不误
欢迎优秀的有经验人士的加入

工作地址

深圳龙岗区环球物流中心11层1108