Salesforce技术负责人
岗位摘要
Omega CRM 是 Merkle 和 Dentsu 旗下公司,是客户体验服务领域的领导者,拥有 20 余年利用技术服务营销、驱动创新客户关系的经验;我们目前正在寻找一位技术负责人(Technical Lead)加入我们的团队
岗位职责
- Omega CRM 是 Merkle 和 Dentsu 旗下公司,是客户体验服务领域的领导者,拥有 20 余年利用技术服务营销、驱动创新客户关系的经验
- 我们目前正在寻找一位技术负责人(Technical Lead)加入我们的团队
- 在需要解决方案技术知识的指定客户中,为销售和功能团队提供支持:解决方案设计、估算和假设
- 在项目上为 PM/DM 提供技术领导,全面掌握平台技术知识,并确定满足项目功能需求的最佳解决方案
- 发现并及时通报项目/客户盈利在技术管理方面的风险
- 确保项目在范围、进度和成本方面顺利推进。向项目经理/交付经理预警并预判可能出现的偏差
- 确保项目技术目标的达成
- 确保遵守与 Omega 技术管理部商定的软件质量标准
- 在项目测试阶段监督开发和支持团队的工作量估算
- 与 PM/DM 协作进行面向客户的项目演示
- 确保项目技术文档的最终交付
- 参与技术团队的发展和培训,为其提升技术能力提供建议
- 识别潜在的技术向上销售和交叉销售机会
- 为技术团队识别可能的方法论改进
- 在 Omega 实践社区中开展协作,为其他成员提供思想领导力、培训和指导,以发展技术能力
- 3 年以上参与 Salesforce.com 实施完整生命周期的经验
- 具有 Salesforce.com 项目经验
- 熟悉各模块:Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloud
- 弹性工作时间。我们让工作与生活的平衡变得轻松
- 认证计划。提升你的技能,并获得主要合作伙伴颁发的官方证书
- 居家办公。你说了算,我们支持你
- 弹性福利(公共交通票、餐厅票等)
- OMEGA 在行动。我们对更美好社会的承诺不只是口号
- 职业发展:不断进化、成长,到达你想去的地方
- Omega CRM 是 Merkle 旗下公司,是一家全球化数字公司,专注于通过以客户为中心的解决方案、技术和数据(并以 AI 加持)加速客户的业务体验(BX)
- 与 Merkle 一起,我们构成了西班牙最大的客户体验管理(CXM)代理机构;作为 dentsu 集团的一员,我们提供整合媒体、创意、内容、技术和战略的端到端解决方案,带来真正的业务影响
- 凭借 23 年以上的经验,一