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高级客户顾问

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地点：上海薪资：20-35K 日期：2026-05-22

岗位摘要

管理一个或多个大型复杂客户账户，制定年度传播策略，确保实现客户目标和成果；理解客户行业主要趋势，将知识应用于推进客户项目，建立思想领导力，确保高质量服务交付；维护积极的客户关系，拓展业务机会并保持合理的盈利能力

岗位职责

管理一个或多个大型复杂客户账户，制定年度传播策略，确保实现客户目标和成果
理解客户行业主要趋势，将知识应用于推进客户项目，建立思想领导力，确保高质量服务交付
维护积极的客户关系，拓展业务机会并保持合理的盈利能力
拓展并维护高级媒体记者和KOL关系网络，在需要时为客户引入资源
领导团队提供服务：参加会议、按时交付、解决问题、内容开发和媒体及KOL传播
监督团队绩效，培养和指导团队成员成长，识别不同绩效水平的成员并进行有效管理

任职要求

本科及以上学历，传播学、新闻学、汉语言文学或相关专业优先
6-8年相关专业经验，具备企业和消费者传播经验者优先考虑
至少6-8年公关代理或相关工作经验，5年以上团队管理经验
具备宏观视野和战略思维规划能力，能够理解品牌核心概念并基于此开发创意方案
强大的中英文商务沟通能力，能够与全球客户和不同市场的同事顺畅沟通
具备团队管理技能，热衷于培养和发展团队成员，具有强大的抗压能力

工作地址

上海静安区恒基688广场23楼