客户主管
岗位摘要
培养稳固的客户伙伴关系，担任战略顾问和主要联系人，深入理解客户业务目标以识别增长机会；为全球多元文化账户推动战略方向，确保跨地区和跨文化的活动一致性和有效性；领导多学科团队（策略、创意、制作等）及外部供应商整合，交付高质量解决方案
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岗位职责
- 培养稳固的客户伙伴关系，担任战略顾问和主要联系人，深入理解客户业务目标以识别增长机会
- 为全球多元文化账户推动战略方向，确保跨地区和跨文化的活动一致性和有效性
- 领导多学科团队（策略、创意、制作等）及外部供应商整合，交付高质量解决方案
- 识别新业务机会，管理预算，谈判合同，确保账户盈利能力
- 主动识别挑战，制定缓解策略，以外交手腕解决问题，并培养和发展账户团队
任职要求
- 流利英语（必需），书面和口语均需精通
- 在领先数字代理商拥有丰富的客户管理经验，特别是管理复杂的多元文化和全球客户账户
- 具备强大战略愿景，能够将业务目标转化为创意整合解决方案
- 与高层利益相关者有效沟通和谈判的领导力，能够领导、激励和整合多学科团队
- 深入理解数字生态系统和社交媒体，具备积极主动的问题解决和风险管理能力
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