大客户运营
岗位摘要
定期梳理并更新重点大客户名单，包括TOP300集团客户及核心客户；分析客户运营数据，出具BI报告，识别低效客户并推动重新分配与优化；组织大客户项目开工会，全程跟进项目执行与交付，确保客户满意度
岗位职责
- 定期梳理并更新重点大客户名单，包括TOP300集团客户及核心客户
- 分析客户运营数据，出具BI报告，识别低效客户并推动重新分配与优化
- 组织大客户项目开工会，全程跟进项目执行与交付，确保客户满意度
任职要求
- 本科及以上学历，3-5年TO B大客户运营或客户管理相关经验
- 具备数据分析能力，熟练使用BI工具，能独立输出运营分析报告
- 优秀的跨部门沟通能力，能推动KPI落地并维护高层客户关系
工作地址
上海普陀区海亮大厦B座17楼