高级客户经理（医疗健康）
岗位摘要
领导并管理DTC制药及健康品牌客户账户组合，全面监督项目执行进度与交付质量；制定并实施创新营销策略与解决方案，确保项目按时交付并持续超越客户期望与满意度标准；指导并培养初级团队成员，提升团队专业服务能力，建立高效协作的客户服务团队
岗位职责
- 领导并管理DTC制药及健康品牌客户账户组合，全面监督项目执行进度与交付质量
- 制定并实施创新营销策略与解决方案，确保项目按时交付并持续超越客户期望与满意度标准
- 指导并培养初级团队成员，提升团队专业服务能力，建立高效协作的客户服务团队
任职要求
- 深入理解医疗健康行业格局，熟悉DTC制药营销模式、市场趋势及相关法规环境
- 具备出色的团队领导与指导能力，能够激励团队成员并推动复杂项目高效执行落地
- 拥有以客户为中心的服务意识，具备战略思维、结果导向及优秀的业务拓展与沟通能力