高级客户经理
岗位摘要
领导客户与内部交付团队的日常互动，确保 campaign 排期、范围与流程清晰定义、传达并执行；建立并维护与客户利益相关者及跨职能团队之间的稳固信任关系，主导内外部客户会议；管理所有客户交付物的准确性、及时性与质量，为跨职能交付团队提供领导、清晰指引与指导
岗位职责
- 领导客户与内部交付团队的日常互动，确保 campaign 排期、范围与流程清晰定义、传达并执行
- 建立并维护与客户利益相关者及跨职能团队之间的稳固信任关系，主导内外部客户会议
- 管理所有客户交付物的准确性、及时性与质量，为跨职能交付团队提供领导、清晰指引与指导
任职要求
- 本科及以上学历，5年以上相关代理机构经验，特别是数字营销或营销运营领域
- 具备管理客户关系并领导跨职能团队的成功经验，能同时管理多个项目且注重细节
- 出色的沟通、组织与会议管理能力，能够理解整体账户策略以指导执行与团队对齐