客户经理
岗位摘要
作为客户日常联系人，赢得客户信任，提供主动的传播建议与新思路；负责媒体关系，包括故事与信息开发、制定外联计划、与记者沟通争取报道；参与整合传播活动的调研、策划与执行，推动创意在多渠道落地
岗位职责
- 作为客户日常联系人，赢得客户信任，提供主动的传播建议与新思路
- 负责媒体关系，包括故事与信息开发、制定外联计划、与记者沟通争取报道
- 参与整合传播活动的调研、策划与执行，推动创意在多渠道落地
- 监督客户服务质量与运营表现，确保初级成员工作质量与截止日期
- 制作多渠道内容，包括新闻稿、社交媒体内容、文章及传播方案
- 支持新业务比稿，贡献调研与创意，制作幻灯片并推动流程
- 管理和指导初级团队成员，合理分配工作量
任职要求
- 具备扎实的传播经验，能胜任客户日常管理
- 优秀的写作与沟通能力，能提供专业咨询并开发有吸引力的故事
- 理解传播如何通过赢得媒体、创作者、社交和自有渠道协同发挥作用
- 具备团队管理和项目管理能力，能指导初级成员并监督工作质量
- 积极主动、有抱负，能在快节奏、高积极性的团队环境中工作
- 结果导向，善于创造性解决问题，能自信承担责任和客户项目
- 能服务多个客户并管理工作量，同时管理和指导初级成员
- 具备向上和向下管理能力，对日常职责全面负责