客户体验高级专员
岗位摘要
作为赛车业务核心团队成员,同时管理多个项目,确保项目顺利推进;负责日常客户沟通、持续咨询建议及清晰策略推荐,建立良好客户关系;进行内容日历规划,协调广告合作伙伴及赛车团队合作伙伴关系;参与客户会议和演示,协助制定并展示传播策略,将创意转化为客户方案
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岗位职责
- 作为赛车业务核心团队成员,同时管理多个项目,确保项目顺利推进
- 负责日常客户沟通、持续咨询建议及清晰策略推荐,建立良好客户关系
- 进行内容日历规划,协调广告合作伙伴及赛车团队合作伙伴关系
- 参与客户会议和演示,协助制定并展示传播策略,将创意转化为客户方案
- 指导培养团队成员,促进卓越表现、团队凝聚力和业务成功
任职要求
- 1-3年相关行业工作经验,具备项目和团队管理经验
- 本科及以上学历,传播学或相关专业,优秀的口头和书面沟通能力
- 熟悉当前社交平台功能、最佳实践和趋势,具备社交媒体内容日历管理经验
- 对赛车运动和汽车行业有热情和了解,具备整合内容创作和数字营销技能
- 具备出色的研究能力、组织能力和多任务处理能力,能够建立客户信任关系
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