客户总监
岗位摘要
全面统筹公司整合营销业务整体管理,主导企业公关、品牌整合营销全体系搭建与落地运营,全权负责业务营收指标与大客户服务满意度;深度开发科技、3C、快消、大健康、奢侈品等头部优质客户,搭建高价值核心客户矩阵,挖掘客户长期合作与增量需求,达成年度业绩目标
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岗位职责
- 全面统筹公司整合营销业务整体管理,主导企业公关、品牌整合营销全体系搭建与落地运营,全权负责业务营收指标与大客户服务满意度
- 深度开发科技、3C、快消、大健康、奢侈品等头部优质客户,搭建高价值核心客户矩阵,挖掘客户长期合作与增量需求,达成年度业绩目标
- 独立主导重点大客户项目策略规划、全案策划、商务竞标、现场提案全流程,统筹内容创意与传播落地,严控项目质量与传播效果
- 统筹带领客户服务团队,联动创意、媒介、执行等多部门协同作业,搭建标准化服务流程,赋能团队专业能力,提升整体服务效率与交付质量
- 敏锐洞察行业趋势、市场环境与竞品动态,结合企业品牌发展诉求,输出定制化公关与整合营销解决方案,持续提升客户续约率及长期合作粘性
- 深度参与公司业务战略布局,开拓全新业务赛道与行业资源,依托成熟公关业务经验,驱动公司整合营销板块规模化、高质量发展
任职要求
- 具备5年以上企业形象/品牌传播经验,能独立承接公关与IMC项目的方案和执行,熟悉科技/B2B/新能源等行业叙事逻辑
- 掌握主流AI模型的使用,熟练实现人机协作
- 具备3人以上团队管理经验,能建立清晰的质量标准和工作节奏
- 情绪稳定、执行力强、积极主动、持续迭代
- 本科及以上学历
工作地址
北京朝阳区恒通国际创新园C9号楼北京市朝阳区恒通国际创新园C9-C
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