高级项目经理 - 整合(数字与印刷)
岗位摘要
建立稳固的客户关系,深入了解客户的渠道合作伙伴结构和印刷供应商,成为渠道营销资产本地化和生产的核心联系人;在代理机构内部(如流程、内容、互动工作室、印刷生产、财务、运营)建立良好的合作关系,确保项目顺利推进
岗位职责
- 建立稳固的客户关系,深入了解客户的渠道合作伙伴结构和印刷供应商,成为渠道营销资产本地化和生产的核心联系人
- 在代理机构内部(如流程、内容、互动工作室、印刷生产、财务、运营)建立良好的合作关系,确保项目顺利推进
- 展示在验证每个客户渠道合作伙伴门店中印刷机械使用的卓越知识,确保合规性和准确性
- 定期参加状态会议或视频会议,更新每日跟踪表并与制作人和部署团队共享,根据制作人要求更新流程
- 负责客户服务基础工作,包括创建和更新议程、时间计划、联系报告和成本估算,管理客户期望并沟通简报至工作室和印刷团队
任职要求
- 12-15年广告或零售行业经验,擅长管理动态创意项目,具备整合数字与印刷项目的丰富实践
- 出色的客户关系管理能力,能够深入理解渠道合作伙伴结构和印刷供应商网络,有效协调多方资源
- 精通印刷机械使用验证,熟悉印刷生产流程和渠道营销资产本地化,具备较强的项目管理与执行能力
- 优秀的沟通和协调能力,能够与内部团队(如流程、内容、财务等)及第三方供应商高效合作,确保项目按时交付
- 具备客户服务基础技能,包括议程设置、时间计划、成本估算和报告撰写,能够管理客户期望并推动项目进展