现场工程师（AEM方向·美国班次）
岗位摘要
作为AEM软件解决方案与技术领域的权威专家，向客户、合作伙伴及同事提供专业指导，教育客户掌握行业最佳实践方法；深入了解客户技术环境、业务目标及挑战，分析复杂项目问题，制定并呈现最优解决方案，推动客户成功与价值实现
岗位职责
- 作为AEM软件解决方案与技术领域的权威专家，向客户、合作伙伴及同事提供专业指导，教育客户掌握行业最佳实践方法
- 深入了解客户技术环境、业务目标及挑战，分析复杂项目问题，制定并呈现最优解决方案，推动客户成功与价值实现
- 同时管理多个客户项目及内部关键举措，通过Microsoft Teams和邮件与市场人员、分析师、开发者及高管频繁沟通协作
- 准确记录每日项目工时，按时提交周报表，并持续更新工作量预估，使用Microsoft Office工具构建客户交付物
任职要求
- 具备Adobe Experience Manager（AEM）及相关Adobe产品的扎实技术基础知识，能够独立提供专业技术咨询
- 具备较强的战略分析与问题解决能力，能够有效识别复杂项目问题并提出切实可行的解决方案
- 具备优秀的客户沟通与跨团队协作能力，能够与不同层级的客户（包括C级高管）进行专业交流
- 具备良好的自我学习能力，能够持续跟进Adobe最新技术动态，保持技术专业水平的持续提升