定性研究总监
岗位摘要
协助招聘员工，参与定性培训项目，确保团队成员的培训与职业发展；监督指定客户关系，确保满足客户需求并提供适当服务，负责客户满意度；管理团队实现运营和财务目标，包括设定目标、绩效评估和监控进展
岗位职责
- 协助招聘员工，参与定性培训项目，确保团队成员的培训与职业发展
- 监督指定客户关系，确保满足客户需求并提供适当服务，负责客户满意度
- 管理团队实现运营和财务目标，包括设定目标、绩效评估和监控进展
- 与GAD或MD协作管理客户收入预算，估算和规划项目预算、资源及盈利能力
- 撰写成功提案并赢得比稿，在现有客户中开发新业务并识别新机会
任职要求
- 至少10年客户服务经验，具备 proven 的市场研究知识
- 强大的领导力和团队管理能力，包括员工发展经验
- 具备损益账户管理背景和经验，能管理自有账户的P&L
- 出色的演讲和人际沟通能力，英语流利（书面和口头），普通话流利者优先
- 能够开发创新研究设计，在提案准备、设计、调查方法和报告撰写各阶段提供洞察
工作地址
北京朝阳区中海广场中楼8层