公共关系经理

岗位职责

• 主要角色与职责
• 一、社交媒体策略与管理
• 在 LinkedIn、Instagram、Facebook、X 和 YouTube 上制定并执行社交媒体策略
• 管理社交媒体日历、内容规划、发布和社区互动
• 紧跟社交媒体趋势、平台更新、热点话题和相关行业新闻
• 确保跨平台的品牌传播和语调一致
• 开发创意内容想法、配文、文案和营销活动概念
• 规划内容形式，包括静态帖子、轮播图、Reels、视频、投票和信息图
• 与内部团队和客户协调内容的审批和执行
• 发掘热点内容和趋势驱动的互动机会
• 三、社交媒体分析与报告
• 监测和分析关键指标，如触达、曝光、互动率、粉丝增长、点击和转化
• 编制包含可执行洞察和建议的月度绩效报告
• 识别高表现内容，并基于数据优化内容策略
• 追踪竞争对手活动、行业基准和受众行为
• 四、平面设计与创意开发
• 使用 Canva、Adobe Photoshop 和 Illustrator 等工具制作社交媒体创意、轮播图、信息图和其他视觉素材
• 将内容简报转化为视觉出色且适配平台的设计
• 维护品牌规范、视觉一致性和创意质量
• 必要时与视频剪辑师和其他创意资源协调制作 Reels 和动态图形
• 五、社区管理与趋势监测
• 监测评论、私信、提及和受众对话
• 识别新兴趋势和实时内容的相关机会
• 支持在线声誉管理，必要时升级敏感问题
• 六、客户协调与团队协作
• 与客户和内部团队就简报、审批和营销活动执行进行协调
• 管理多个项目，确保内容和报告按时交付
• 向利益相关方汇报绩效洞察、内容建议和营销活动想法
• 七、新业务提案演示
• 为新业务提案制定社交媒体策略、创意概念、内容支柱和营销活动想法
• 准备提案演示，包括社交媒体审计、竞争分析、平台策略、内容日历和营销活动建议
• 制作包含相关图形、数据可视化的引人入胜的演示文稿