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自由职业账户主管

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地点：上海薪资：薪资未公开日期：2026-04-15

岗位摘要

负责与客户的网站策略、建议和实施的主要联系人；管理网站体验的执行，涵盖策略、UX优化、设计、内容创作和撰写；领导和支持客户和现场团队会议的幻灯片和材料的开发；负责从客户处获得批准；担任分配的项目的主要、资深客户联系人，开发客户关系，并与客户密切合作，了解他们的业务和沟通需求

岗位职责

负责与客户的网站策略、建议和实施的主要联系人
管理网站体验的执行，涵盖策略、UX优化、设计、内容创作和撰写
领导和支持客户和现场团队会议的幻灯片和材料的开发
负责从客户处获得批准
担任分配的项目的主要、资深客户联系人，开发客户关系，并与客户密切合作，了解他们的业务和沟通需求
直接管理和指导Account或Project Management的初级团队成员
跨团队管理，以便客户营销活动的完成
向客户呈递成果
负责战略项目计划和创意活动的开发和实施
与客户保持频繁、规律的联系，以确保客户满意度
管理团队成员项目的总体预算
开发估算，并管理项目预算中的成本
规划和协调项目设置和执行
报告活动进展、问题、差异、即将到来的截止日期和客户满意度
负责客户关系的发展和维护
与客户保持紧密的合作，了解他们的业务和沟通需求
负责团队的表现和客户关系的管理

任职要求

有网站和CRM的专业营销技能
能够预测客户的需求
经验丰富的执行者
有信心表达和撰写有见地的意见
能够直接管理和指导初级团队成员
能够跨团队管理，以便客户营销活动的完成
能够向客户呈递成果
能够负责战略项目计划和创意活动的开发和实施
能够与客户保持频繁、规律的联系，以确保客户满意度
能够管理团队成员项目的总体预算
能够开发估算，并管理项目预算中的成本
能够规划和协调项目设置和执行
能够报告活动进展、问题、差异、即将到来的截止日期和客户满意度