客户经理
岗位摘要
建立与关键客户的合作伙伴关系，协调项目团队工作流程，确保项目高质量执行，管理客户预期、预算及时间节点；深入了解客户业务环境及目标受众，将品牌战略有效传达至内部团队，并向客户分享行业最新趋势与最佳实践
岗位职责
- 建立与关键客户的合作伙伴关系，协调项目团队工作流程，确保项目高质量执行，管理客户预期、预算及时间节点
- 深入了解客户业务环境及目标受众，将品牌战略有效传达至内部团队，并向客户分享行业最新趋势与最佳实践
- 管理多方供应商、合作伙伴及客户关系，在高时间压力下协同交付团队领导国际项目团队，确保项目成功交付
- 审核交付成果，确保100%符合客户期望，运用AKQA战略思维制定战略方案并通过专业提案文件进行呈现
任职要求
- 具备2-4年顶级创意工作室、数字代理商或同类机构的客户管理经验，熟悉客户服务全流程
- 对数字营销领域及内容制作有深刻理解，掌握行业最佳实践，能够为客户提供专业建议
- 具备出色的项目管理能力，能够在高压环境下同时管理多个项目及国际团队，确保按时按质交付
- 具备积极主动、协作共赢的工作态度，对创新型、突破性工作充满热情，具备良好的战略思维与沟通能力