客户经理
岗位摘要
担任客户主要联系人,有效管理客户期望并维护长期合作关系;主导媒体计划的创建与输出,包括详细的渠道选择及实施建议;与媒体主及其他代理合作伙伴协作,确保账户服务维持在高质量水平;与购买团队紧密沟通,向客户汇报媒体投放效果与成果
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岗位职责
- 担任客户主要联系人,有效管理客户期望并维护长期合作关系
- 主导媒体计划的创建与输出,包括详细的渠道选择及实施建议
- 与媒体主及其他代理合作伙伴协作,确保账户服务维持在高质量水平
- 与购买团队紧密沟通,向客户汇报媒体投放效果与成果
- 领导与媒体主的briefing及谈判流程,管理日常WIP会议、合同报告及客户行政事务
任职要求
- 具备端到端媒体策划能力,能够独立制定渠道建议与实施方案
- 敏锐的细节把控能力,优秀的沟通表达及客户协调技巧
- 熟悉澳大利亚媒体生态,了解本地市场动态与媒体格局
- 具备时间管理与预算控制能力,自信地管理内部团队与外部合作伙伴
- 拥有强烈好奇心、进取心以及协作型思维模式
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