SFCC首席质量保证工程师
岗位摘要
负责Salesforce Commerce Cloud项目及发布的端到端QA活动，验证店铺前台、结账、支付、订单管理、履约及售后旅程；制定并执行测试计划、测试用例、测试场景和测试策略文档，开展功能、回归、集成、系统、UAT、冒烟及健全性测试
岗位职责
- 负责Salesforce Commerce Cloud项目及发布的端到端QA活动，验证店铺前台、结账、支付、订单管理、履约及售后旅程
- 制定并执行测试计划、测试用例、测试场景和测试策略文档，开展功能、回归、集成、系统、UAT、冒烟及健全性测试
- 验证SFCC与OMS、支付网关、税务引擎、物流提供商及第三方系统之间的集成，并执行跨浏览器、跨设备、响应式、无障碍、本地化及国际化测试
- 参与敏捷仪式，管理缺陷全生命周期，主导QA签核讨论与发布就绪评估，支持UAT、生产验证及发布后监控
- 协调业务、产品、开发及外部利益相关方团队的测试工作，指导初级QA工程师并推动持续改进与自动化机会
任职要求
- 7年以上质量保证经验，其中至少3-5年Salesforce Commerce Cloud测试经验，具备SFRA扎实的实操能力
- 深入理解SFCC Business Manager管理及配置，包括目录管理、价格手册、促销与活动、库存管理、客户组及订单生命周期管理
- 具备复杂B2C电商应用测试经验，熟悉B2C Commerce架构及系统集成，有OMS、支付、税务和物流系统集成测试经验
- 精通功能、回归、集成、系统、UAT及冒烟测试，具备跨浏览器、跨设备、响应式Web及无障碍测试专长
- 具备测试规划、风险评估、缺陷管理和质量报告经验，有敏捷/Scrum项目经验，能指导初级QA并推动QA最佳实践