客户总监(健康)
岗位摘要
监督指定客户的代理工作,确保项目高质量按时交付;维护和发展与客户的长期战略合作关系,提升客户满意度;领导项目团队,协调内外部资源以达成业务目标;帮助VML在健康业务领域建立行业领先地位;与客户保持密切沟通,深入了解其需求和市场动态
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岗位职责
- 监督指定客户的代理工作,确保项目高质量按时交付
- 维护和发展与客户的长期战略合作关系,提升客户满意度
- 领导项目团队,协调内外部资源以达成业务目标
- 帮助VML在健康业务领域建立行业领先地位
- 与客户保持密切沟通,深入了解其需求和市场动态
任职要求
- 健康、医疗或制药行业相关工作经验
- 出色的客户管理、沟通和演示技巧
- 具备团队领导和管理经验,能够激励团队
- 具有战略性思维和强烈的商业头脑
- 具备radical empathy(激进同理心)理念,理解医疗专业人员和患者需求
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