客户经理(医疗保健团队)
岗位摘要
管理医疗保健营销和传播项目的日常交付,支持国内外客户(包括处方药品牌)完成整合营销活动;与医疗写作、创意和数字团队紧密合作,确保高质量、符合策略的材料和活动按时交付;管理项目时间表、预算和工作流程,主动识别风险,确保项目在规定范围内完成
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岗位职责
- 管理医疗保健营销和传播项目的日常交付,支持国内外客户(包括处方药品牌)完成整合营销活动
- 与医疗写作、创意和数字团队紧密合作,确保高质量、符合策略的材料和活动按时交付
- 管理项目时间表、预算和工作流程,主动识别风险,确保项目在规定范围内完成
- 维护日常客户关系,作为可靠联系人确保客户需求得到高质量满足
- 与医疗写作团队合作开发营销材料,确保专业受众材料的准确性和合规性
- 监测行业趋势,将洞察转化为可执行的建议和活动优化方案
任职要求
- 至少3年医疗保健传播和咨询经验,在领先公关、广告、传播机构或企业端有相关工作经验
- 具备通信策略、活动开发和实施的专业经验,能够独立管理复杂项目
- 熟悉全渠道参与工具(如Veeva Detail Aids),理解支持销售团队效能的材料开发
- 具备项目管理能力,能够同时处理多个项目并有效管理时间和预算
- 良好的客户沟通能力,能够维护长期客户关系并识别增长机会
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