高级客户总监
岗位摘要
识别并培育业务增长机会，通过建立稳固的高层客户关系推动数字生态系统的价值创造，聚焦CRM及自有渠道策略；负责账户收入管理与业务预测，确保报告准确性与业务管道健康，对财务结果承担全面责任
岗位职责
- 识别并培育业务增长机会，通过建立稳固的高层客户关系推动数字生态系统的价值创造，聚焦CRM及自有渠道策略
- 负责账户收入管理与业务预测，确保报告准确性与业务管道健康，对财务结果承担全面责任
- 在客户、合作代理商及内部团队之间构建紧密协作关系，推动多渠道营销日历在应用内及各数字触点的落地实施
- 激励并辅导高绩效团队，鼓励以无畏的创业精神解决问题，持续提升数字营销表现
任职要求
- 具备数字代理商环境下扎实的战略与商业知识，能够将业务洞察转化为可执行的数字营销方案
- 拥有CRM、自有渠道或客户体验平台项目的实战经验，能有效协调多方内外部利益相关者
- 具备可量化的业务影响交付记录，拥有出色的问题解决、谈判及沟通能力，能推动客户业务实现持续增长
- 具备强烈的团队协作意识，能与客户及合作伙伴生态系统建立高效协同的工作关系