客户总监
岗位摘要
监督日常机构绩效与客户关系，主动评估客户需求并提供增值服务；作为快餐行业专家，清晰阐述竞争格局、产品、服务、趋势及客户业务中的数字定位；整合跨部门活动，推动客户业务从生产到发布，并生成和审查项目简报以指导创意开发
岗位职责
- 监督日常机构绩效与客户关系，主动评估客户需求并提供增值服务
- 作为快餐行业专家，清晰阐述竞争格局、产品、服务、趋势及客户业务中的数字定位
- 整合跨部门活动，推动客户业务从生产到发布，并生成和审查项目简报以指导创意开发
任职要求
- 具备客户服务或相关领域经验，熟悉绩效营销和项目管理
- 深入了解快餐服务行业，能够分析竞争环境和市场趋势
- 出色的沟通和领导能力，能够管理客户关系并推动跨团队协作