Salesforce Marketing Cloud平台实施负责人（SFMC）

岗位职责

• 项目详情 备注
• 职位名称：技术架构师
• 工作年限：6 年以上
• 深厚的 Marketing Cloud 实操经验
• 了解 MC Connect（连接 CRM、DC、MCI 等）
• 配置定制化的高级 MC Web 表单（包括 utm 设置、动态内容、CRM 查询、CRM 更新等）
• 精通 AMPscript
• 理解并能编写 SSJS、JavaScript
• 掌握 HTML、CSS、JavaScript 实践知识
• 构建和配置用于数据处理和数据导入的自动化，包括数据查询和 CRM 更新
• 构建和配置客户旅程 (Journeys)
• 处理复杂旅程优化的请求
• 构建和测试客户旅程、Web 表单、数据集成中的高级功能
• 代码评审和测试（SIT 和 UAT）
• 与客户沟通以获取需求，并就最佳实践为客户提供咨询
• 激励和培训客户了解 Salesforce CRM/Marketing Cloud/Data Cloud 生态的数字化转型和能力
• 每天与客户营销经理合作，支持落地应用
• 为营销活动经理提供持续的咨询和培训
• 总体了解 CRM 数据，总体理解 Salesforce CRM 平台以引导客户
• 理解线索管理、同意管理和客户 360 视图，包括用于个性化的数据点（细分、分级、分类、画像等）
• 在 Data Cloud 中创建细分
• 在营销活动平台架构师指导下安装和配置营销自动化平台
• 评审 SQL/SAS 代码以理解需求，并用 SQL 或营销工具开发营销活动
• 直接与内部团队对接以处理和管理客户请求
• 响应生产组织中已部署营销活动平台的内部支持请求
• 理解、定制和优化整个营销活动管理流程，包括新的营销活动需求、开发测试、生产执行和质量控制
• 在解决方案全面部署到生产之前，在开发初期独立完成营销活动工作
• SFMC 专长：5 年以上主导 SFMC 实施的经验
• 理解 SFMC 如何与其他平台集成，如 SFDC、Salesforce CRM、CRM 等
• 精通并富有 SQL 经验（Oracle / SQL Server / PostgreSQL）
• API 集成 – SOAP、REST
• 问题解决和结果导向
• 精通 Ampscript、HTML、CSS
• 有 SFDC、SF Personalization 等其他 Salesforce 平台及架构、设计经验者优先
• 售前、RFP、方案设计以及在 SFMC 或类似平台赢单的经验
• 编程经验（Javascript / Java / VB / C# / PHP）