客户执行
岗位摘要
作为客户与内部团队的主要联络人,准确理解客户需求并确保信息在各方之间有效传达;协调项目时间表、审批流程和反馈机制,监控项目进度并确保高质量工作按时交付;协助准备客户演示文稿、项目报告和活动进展更新,维护良好的客户关系和满意度
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岗位职责
- 作为客户与内部团队的主要联络人,准确理解客户需求并确保信息在各方之间有效传达
- 协调项目时间表、审批流程和反馈机制,监控项目进度并确保高质量工作按时交付
- 协助准备客户演示文稿、项目报告和活动进展更新,维护良好的客户关系和满意度
- 严格把控所有交付成果质量,确保符合品牌指南和营销目标,满足客户期望
任职要求
- 具备广告、品牌或数字代理公司客户服务实习经验或1年工作经验,传统广告背景优先
- 拥有出色的沟通协调能力和多任务处理能力,能够同时高效管理多个客户项目
- 具备积极主动的工作态度和严谨的细节把控能力,注重时间节点和项目质量
- 对广告创意、品牌建设和故事讲述充满热情,具备良好的职业素养和团队合作精神
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