媒体运营团队经理
岗位摘要
管理与媒体运营、客户团队及关键合作伙伴的关系,确保跨品牌协作顺畅;评估团队满足客户需求的能力,监控服务级别协议(SLA)执行情况;领导绩效报告和治理工作,支持持续改进活动,提升运营效率
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岗位职责
- 管理与媒体运营、客户团队及关键合作伙伴的关系,确保跨品牌协作顺畅
- 评估团队满足客户需求的能力,监控服务级别协议(SLA)执行情况
- 领导绩效报告和治理工作,支持持续改进活动,提升运营效率
- 管理活动截止日期和交付物,协调内外部资源确保材料正确接收和分发
- 推动媒体客户运营的财务控制,管理团队年度绩效评估和目标设定流程
任职要求
- 具备3年以上团队管理经验,有媒体或广告运营背景优先
- 熟悉端到端客户生命周期管理,具备服务级别协议(SLA)管理能力
- 具备数据分析能力,能够进行绩效报告和根本原因分析
- 具备财务管理经验,能够进行预算维护和财务控制
- 具备跨部门协调能力,能够管理内外部合作伙伴关系
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