高级客户经理
岗位摘要
制定并推动与客户目标一致的整合媒体策略和计划,包括设定媒体目标、确定目标受众及评估各媒体渠道优劣势;作为客户主要联系人,建立并维护与关键客户利益相关者的牢固信任关系,主动了解其业务和品牌状况
岗位职责
- 制定并推动与客户目标一致的整合媒体策略和计划,包括设定媒体目标、确定目标受众及评估各媒体渠道优劣势
- 作为客户主要联系人,建立并维护与关键客户利益相关者的牢固信任关系,主动了解其业务和品牌状况
- 监督跨平台媒体活动的端到端实施与优化,与媒体合作伙伴进行策划谈判,确保活动按KPI追踪和衡量
- 分析活动效果数据,开发优化方案,定期向客户提供有洞察力的报告和演示,突出关键发现和ROI
- 协助总监和团队领导指导初级员工,为本地绩效和广告运营团队提供指导,帮助提升其数字能力
任职要求
- 具备整合媒体策略与规划经验,熟悉传统、数字及O2O媒体渠道的优劣势
- 具有客户关系管理经验,能够建立并维护与关键利益相关者的信任关系
- 具备广告活动端到端管理能力,包括媒体谈判、购买执行和KPI追踪衡量
- 能够分析活动效果数据并生成有洞察力的报告,展示ROI和优化建议
- 具有团队指导经验,能够辅导初级员工并提升团队数字能力