高级客户总监
岗位摘要
识别并培育业务增长机会，通过建立稳固的高层客户关系推动数字生态系统的价值创造，聚焦CRM及自有渠道策略落地；负责账户收入管理与预测，确保报告准确性及业务管道健康，对账户整体商业表现承担责任
岗位职责
- 识别并培育业务增长机会，通过建立稳固的高层客户关系推动数字生态系统的价值创造，聚焦CRM及自有渠道策略落地
- 负责账户收入管理与预测，确保报告准确性及业务管道健康，对账户整体商业表现承担责任
- 构建与客户、合作代理商及内部团队之间紧密协作的生态关系，推动多方高效协同
- 激励、指导并带领高绩效团队，以创业精神解决问题，持续提升数字营销表现
任职要求
- 具备数字代理商环境下扎实的战略与商业知识，能够独立制定并执行客户增长策略
- 拥有CRM、自有渠道或客户体验平台项目经验，能有效管理多方内外部利益相关者
- 具备可量化的业务影响交付经验，拥有出色的问题解决、谈判及沟通能力
- 具备强烈的团队协作意识，能够推动客户与代理商伙伴形成高效协同的合作模式