客户执行
岗位摘要
负责日常客户账户管理，建立并维护与客户组合的工作关系，确保业务持续增长并高效交付项目成果；协调策略、创意及项目团队，将客户愿景和需求转化为业务要求，管理客户期望并确保执行卓越；管理多文化项目，协调团队与客户沟通，识别风险与问题，控制项目进度和预算，确保按合同条款完成开票
岗位职责
- 负责日常客户账户管理，建立并维护与客户组合的工作关系，确保业务持续增长并高效交付项目成果
- 协调策略、创意及项目团队，将客户愿景和需求转化为业务要求，管理客户期望并确保执行卓越
- 管理多文化项目，协调团队与客户沟通，识别风险与问题，控制项目进度和预算，确保按合同条款完成开票
- 协助账户经理/总监制定并实施计划，审查团队交付成果，主动预判并向管理层汇报潜在客户或收入问题
- 负责财务管理，包括账单准备、月度预测及收入利润目标达成，在控制不必要支出的同时进行成本谈判
任职要求
- 至少1年创意代理商、传播公司或客户服务环境中的客户接触经验，具备对主要客户传播及线上策略的实际影响力
- 具备出色的书面及口头商务沟通能力，能够有效领导、说服并激励客户服务环境中的相关方
- 有跨国企业或代理商工作经验者优先，具备多文化项目管理能力及跨团队协调经验