客户经理
岗位摘要
负责客户账户的全面管理,确保音视频、印刷及数字项目按时按预算交付,维护高水平客户服务;作为品牌质量管控守护者,识别并上报品控问题,协调创意机构获取主视觉文件并跟进进度;与高级别客户保持定期沟通,生成准确的项目报告和状态通知,推动客户、团队及公司向高效方向发展
岗位职责
- 负责客户账户的全面管理,确保音视频、印刷及数字项目按时按预算交付,维护高水平客户服务
- 作为品牌质量管控守护者,识别并上报品控问题,协调创意机构获取主视觉文件并跟进进度
- 与高级别客户保持定期沟通,生成准确的项目报告和状态通知,推动客户、团队及公司向高效方向发展
任职要求
- 具备优秀的沟通能力和适应能力,能够与内外部利益相关者建立并维护良好合作关系
- 拥有广告制作或创意延展相关经验,熟悉AV、印刷及数字多渠道内容制作流程
- 具备出色的项目管理能力,能够同时处理多个项目,确保在既定时间和预算内完成交付