高级客户经理
岗位摘要
监控并维护客户增长机会管道，协助推进客户业务拓展，为客户提供行业趋势、最佳实践及基准等相关洞察；与策略、创意、技术及制作等多学科团队协作，端到端主导复杂跨学科项目，管理项目范围、时间节点及风险
岗位职责
- 监控并维护客户增长机会管道，协助推进客户业务拓展，为客户提供行业趋势、最佳实践及基准等相关洞察
- 与策略、创意、技术及制作等多学科团队协作，端到端主导复杂跨学科项目，管理项目范围、时间节点及风险
- 激励和带领专业团队，营造包容协作的团队文化，推动创意解决方案落地，实现客户业务的切实增长
- 协助识别和开发新业务机会，贡献创意与行动方案，支持客户关系的深化与商业价值的持续提升
任职要求
- 具备最多5年同类型广告代理公司工作经验，拥有较强的战略思维与商业运营能力，有零售客户服务背景者优先
- 具备出色的沟通与演示能力，能够清晰自信地向客户及内部团队传达复杂信息与策略建议
- 具有扎实的预算管理与财务报告经验，擅长问题解决、商务谈判及项目风险管控
- 具备团队优先的协作精神，能够有效协调客户与代理合作伙伴之间的跨团队合作，推动项目高效推进