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高级客户经理，客户服务

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地点：美国薪资：$45,000-$90,000 日期：2026-02-05

岗位摘要

协助响应现有客户的简报需求，提供定制化媒体解决方案；制定贯穿营销漏斗的媒体策略计划，覆盖高级电视、数字户外广告等渠道；监控广告活动执行进度与KPI表现，及时预警并协同团队解决问题；维护与代理机构的良好关系，确保高质量客户服务与期望管理

岗位职责

协助响应现有客户的简报需求，提供定制化媒体解决方案
制定贯穿营销漏斗的媒体策略计划，覆盖高级电视、数字户外广告等渠道
监控广告活动执行进度与KPI表现，及时预警并协同团队解决问题
维护与代理机构的良好关系，确保高质量客户服务与期望管理
协同交易、分析和广告运营团队合作，保障广告投放节奏与效果达成

任职要求

本科及以上学历，广告、市场营销或相关专业背景
具备程序化广告、数字媒体或ATV/DOOH领域相关经验
优秀的沟通协调能力，能高效跨团队协作并推动项目落地