社交媒体客户负责人
岗位摘要
主导品牌社交媒体策略制定与执行，包括常态化运营及campaign策略，将全球品牌平台转化为符合中国市场的本土化社交创意；统筹KOL/KOC策略，涵盖达人筛选、Brief制定、谈判合作、活动激活及效果评估，驱动内容自然传播与用户互动
岗位职责
- 主导品牌社交媒体策略制定与执行，包括常态化运营及campaign策略，将全球品牌平台转化为符合中国市场的本土化社交创意
- 统筹KOL/KOC策略，涵盖达人筛选、Brief制定、谈判合作、活动激活及效果评估，驱动内容自然传播与用户互动
- 作为客户社交媒体业务的主要对接人，主导客户会议、策略提案及活动复盘，识别业务拓展机会并提出主动提案
- 管理并培养社交策略师、内容经理及社区运营专员团队，与创意、媒介、公关等跨部门团队协同交付整合营销方案
- 监督社交活动端到端执行，制定KPI体系（重点关注自然触达与互动质量），运用数据分析与社交聆听工具优化内容决策并向客户呈现ROI
任职要求
- 本科及以上学历，10年以上工作经验，具备4A广告公司社交媒体或数字营销相关背景
- 深度熟悉微信、微博、抖音、小红书、B站等中国主流社交平台生态及KOL/MCN合作机制
- 英语能够流畅用于工作沟通，具备优秀的客户管理能力与商业敏感度
- 具备团队领导经验，能有效管理、指导和激励跨职能社交媒体团队
- 擅长数据驱动决策，熟练运用社交聆听工具及AI辅助工具提升内容效果与ROI呈现
工作地址
上海静安区达邦协作广场17-25general