客户经理
岗位摘要
作为客户合作伙伴的主要联系人,支持制定和维护客户增长计划;支持业务总监并与项目经理合作进行日常项目管理,确保工作效率和效果;管理多元文化项目,协调团队和客户,识别风险,支持资源调配,控制进度和预算
岗位职责
- 作为客户合作伙伴的主要联系人,支持制定和维护客户增长计划
- 支持业务总监并与项目经理合作进行日常项目管理,确保工作效率和效果
- 管理多元文化项目,协调团队和客户,识别风险,支持资源调配,控制进度和预算
- 深入了解客户业务、行业和竞争对手,在客户业务中追加销售和交叉销售咨询服务
- 支持新业务机会从始至终,包括准备投标文件和推动提案
任职要求
- 至少3-4年创意机构、传播或客户服务环境的客户对接经验,对主要客户的传播和在线战略有显著影响
- 精通数字趋势和技术,有持续专业发展的热情
- 具备财务管理技能,包括准备账单和月度预测
- 优秀的沟通和谈判能力,能够平衡客户需求并控制成本