客户服务副总监（印度）
岗位摘要
领导数字媒体策略的制定，全面理解相关品类知识，主导客户长短期媒介策划工作；深入理解客户业务与挑战，将洞察应用于广告活动策略制定与建议中，维护与关键决策者的关系；主动推动业务举措，及时响应客户需求与简报，与客户、内部及外部利益相关方和合作伙伴建立良好关系
岗位职责
- 领导数字媒体策略的制定，全面理解相关品类知识，主导客户长短期媒介策划工作
- 深入理解客户业务与挑战，将洞察应用于广告活动策略制定与建议中，维护与关键决策者的关系
- 主动推动业务举措，及时响应客户需求与简报，与客户、内部及外部利益相关方和合作伙伴建立良好关系
- 指导并培养团队成员，确保各战略单元之间协作顺畅，保障流程平稳运行
任职要求
- 全面了解媒介代理的各项职能，具备相关品类和数字媒体策略的完整知识
- 能够理解客户工作风格，满足其日常需求，并与关键决策者建立稳固关系
- 具备将客户业务知识应用于广告活动策略制定的能力，能主导长短期媒介策划
- 具备出色的客户关系管理与团队领导能力，能主动推动业务举措并获得良好反馈