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客服实习生

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地点：成都薪资：100-150元/天日期：2026-03-05

岗位摘要

负责客户数据电话外呼回访，甄别信息真实性，跟进员工报备及成交满意度调查；承接客户呼入投诉处理及诉后回访工作，确保客户问题得到及时解决；根据回访结果按周/月汇总输出数据报表，追踪客户错误数据并跟进整改

岗位职责

负责客户数据电话外呼回访，甄别信息真实性，跟进员工报备及成交满意度调查
承接客户呼入投诉处理及诉后回访工作，确保客户问题得到及时解决
根据回访结果按周/月汇总输出数据报表，追踪客户错误数据并跟进整改

任职要求

年龄20-30岁，声音甜美，具备良好的沟通表达能力
大专及以上学历，专业不限，具备基础的数据处理能力
1年以上工作经验，其中至少1年客服行业相关工作经验，熟悉电话服务流程

工作地址

成都武侯区布鲁明顿广场A座15楼