转创意客户经理
岗位摘要
作为项目主要客户联络人,理解客户需求,确保项目在质量和时效方面达到高满意度,并将反馈传递给团队及相关利益方;负责项目全程管理,包括时间节点、项目范围、预算、资源调配及项目计划变更的沟通与协调
岗位职责
- 作为项目主要客户联络人,理解客户需求,确保项目在质量和时效方面达到高满意度,并将反馈传递给团队及相关利益方
- 负责项目全程管理,包括时间节点、项目范围、预算、资源调配及项目计划变更的沟通与协调
- 运用项目管理方法论和CAT工具,确保转创意项目按时、按规格、按预算顺利交付
- 识别并解决项目执行过程中出现的问题,及时向相关利益方上报风险与关键事项
任职要求
- 具备扎实的项目管理知识,熟悉项目管理方法论及CAT(计算机辅助翻译)工具的实际应用
- 拥有优秀的语言能力,对语言、文化、市场营销及广告行业有深厚兴趣与理解
- 具备良好的沟通与客户服务能力,能够有效管理客户期望并维护良好的客户关系
- 具备较强的问题解决能力,能够在多任务并行的环境中灵活应对挑战,并持续学习成长