Salesforce个性化解决方案顾问
岗位摘要
与跨职能团队（业务、营销、产品、数据科学）合作，识别和定义个性化机会；作为技术顾问进行发现会议，翻译客户需求为可执行方案，创建技术文档、解决方案架构图和实施路线图；在Salesforce Marketing Cloud Personalization中开发和实施个性化策略、数据驱动活动和客户旅程
岗位职责
- 与跨职能团队（业务、营销、产品、数据科学）合作，识别和定义个性化机会
- 作为技术顾问进行发现会议，翻译客户需求为可执行方案，创建技术文档、解决方案架构图和实施路线图
- 在Salesforce Marketing Cloud Personalization中开发和实施个性化策略、数据驱动活动和客户旅程
- 集成Salesforce Marketing Cloud Personalization与外部系统和数据源，获取实时客户洞察
- 配置和验证网站及应用上的活动，管理目录变更
任职要求
- 至少3年Salesforce Marketing Cloud Personalization实施和咨询经验
- 具备Salesforce Data Cloud经验者优先考虑
- 熟练掌握Web开发技术（JavaScript、HTML、CSS），能够进行前端个性化开发
- 具有出色的沟通能力和咨询技巧，能够与客户和跨职能团队有效协作
- 具备数据分析能力，能够基于客户数据制定个性化策略