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客户经理

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地点：美国薪资：$45,000-$100,000 日期：2026-03-19

岗位摘要

建立并维护与客户的牢固关系，通过战略指导、快速响应和完美执行赢得客户信任；在内部倡导客户目标，确保所有营销项目和交付成果与客户的战略目标及品牌愿景保持一致；建立并维护清晰的项目沟通流程，及时向代理团队和客户通报进展、变更和关键决策

岗位职责

建立并维护与客户的牢固关系，通过战略指导、快速响应和完美执行赢得客户信任
在内部倡导客户目标，确保所有营销项目和交付成果与客户的战略目标及品牌愿景保持一致
建立并维护清晰的项目沟通流程，及时向代理团队和客户通报进展、变更和关键决策
日常开发和执行整合360度营销活动，管理项目整个交付生命周期
识别依赖关系、潜在风险和对时间线的影响，主动引导团队克服障碍
与创意、策略、媒介、制作等VML内部团队紧密协作，开发全面的解决方案

任职要求

具备积极主动、注重细节和高度适应性的工作态度，能够应对动态环境中的意外挑战
拥有出色的客户关系管理能力，能够通过战略指导和完美执行建立信任与信誉
具备整合营销项目管理经验，熟悉360度营销活动的开发和执行全流程
优秀的跨部门协作能力，能够与创意、策略、媒介、制作等专业团队有效沟通合作
具备风险识别和问题解决能力，能够主动发现并化解项目中的潜在障碍
对大型旅游品牌或快消品行业有了解者优先，具备服务蓝筹客户的经验更佳