高级客户执行官
岗位摘要
沉浸在客户的品牌和产品中,了解客户需求;确保客户理解工作流程并管理他们的期望;分配工作任务并确保团队成员按时完成任务;协调内部和外部资源以确保项目顺利进行;确保所有合同义务得到履行,包括服务等级协议和关键绩效指标
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岗位职责
- 沉浸在客户的品牌和产品中,了解客户需求
- 确保客户理解工作流程并管理他们的期望
- 分配工作任务并确保团队成员按时完成任务
- 协调内部和外部资源以确保项目顺利进行
- 确保所有合同义务得到履行,包括服务等级协议和关键绩效指标
任职要求
- 至少1-2年相关工作经验
- 具备数字生产、电视或印刷行业经验
- 熟练使用计算机,包括MS Office
- 能够在压力下工作,具有良好的团队合作精神和细致的工作态度
- 注重细节,能够独立工作
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