高级客户经理
岗位摘要
负责客户账户的全面管理,确保项目按既定时间表和预算完成交付;作为品牌质量把控人,与客户品牌团队及创意机构保持密切沟通,确保市场物料顺利交付;日常管理客户营销广告活动,定期向高级别客户汇报,生成准确的项目状态报告
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岗位职责
- 负责客户账户的全面管理,确保项目按既定时间表和预算完成交付
- 作为品牌质量把控人,与客户品牌团队及创意机构保持密切沟通,确保市场物料顺利交付
- 日常管理客户营销广告活动,定期向高级别客户汇报,生成准确的项目状态报告
- 协调内部创意、广播、印刷及数字团队,分发联系报告、议程和跟踪表,及时上报质量问题
任职要求
- 具备丰富的客户服务经验,精通音视频、印刷及数字等多渠道内容制作流程
- 出色的沟通协调能力和适应能力,能够与高级别客户及内外部利益相关方建立稳固关系
- 具备项目管理能力,能够同时推进多个项目并确保按时交付
- 具有创意延展相关经验或理解能力,能够识别并开发账户新商机
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