客户活动执行专员
岗位摘要
与客户保持清晰简洁的沟通,执行基于客户要求的活动交付物和活动内容;监督并分配团队资源执行活动交付物,确保团队高质量交付;运用质量保证最佳实践验证工作成果,确保活动执行准确无误;通过书面和口头方式收集和记录客户需求,文档化需求信息
岗位职责
- 与客户保持清晰简洁的沟通,执行基于客户要求的活动交付物和活动内容
- 监督并分配团队资源执行活动交付物,确保团队高质量交付
- 运用质量保证最佳实践验证工作成果,确保活动执行准确无误
- 通过书面和口头方式收集和记录客户需求,文档化需求信息
- 具备活动管理工具和数据库管理的高级理解,运用变更管理技术优化流程
任职要求
- 熟练掌握活动管理工具、概念和功能,具备数据库和数据管理的高级理解
- 能够应用变更管理技术和最佳实践,具备流程优化能力
- 具备活动策略、设计和规划的基本理解
- 具有客户沟通和需求收集经验,书面口头表达能力强
- 具备质量控制和团队协作能力,能够指导团队成员工作