（资深）客户经理
岗位摘要
作为日常对接窗口，独立负责现有客户的沟通与需求管理，精准解读客户Brief并确保信息在内部团队间清晰传递；主动挖掘客户潜在需求，协助Leader推动年度策略规划及业务增量机会；主导整合营销传播项目，含TVC、KV等全链路项目推进，从策略发想、创意执行到最终交付，确保项目按时、按质、按预算落地
岗位职责
- 作为日常对接窗口，独立负责现有客户的沟通与需求管理，精准解读客户Brief并确保信息在内部团队间清晰传递
- 主动挖掘客户潜在需求，协助Leader推动年度策略规划及业务增量机会
- 主导整合营销传播项目，含TVC、KV等全链路项目推进，从策略发想、创意执行到最终交付，确保项目按时、按质、按预算落地
- 具备判断创意产出的能力，有效拉通创意部、策略及制作方，在客户诉求与创意表达之间找到平衡点
- 独立完成项目报价、合同起草、PO开具、成本管控及应收账款追踪
任职要求
- 3-5年广告/传播行业经验，其中至少1-2年在4A广告公司担任SAE或AM职位，有服务国际品牌客户经验者优先
- 英文可作为书面工作语言，能熟练撰写英文邮件、业务报告、项目文档及合同条款等
- 熟悉4A体系下的标准化作业流程与内部协作模式，对创意、策略、媒介、制片等各职能板块的协作关系有清晰认知
- 具备扎实的项目管理能力，能同时推进多个项目，抗压性强
- 逻辑清晰，具备基础的策略思维和数据分析能力，沟通能力强，善于向上汇报与跨部门协调
工作地址
上海黄浦区太平洋新天地-T1大厦29楼