客户总监
岗位摘要
负责汽车经销商集团客户的整体管理、增长及盈利能力,代表公司与客户高层建立并维护长期战略合作关系;直接领导并不断壮大的客户团队,精准理解业务需求并转化为跨部门(创意、策略、社交、CRM等)的明确执行方案
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岗位职责
- 负责汽车经销商集团客户的整体管理、增长及盈利能力,代表公司与客户高层建立并维护长期战略合作关系
- 直接领导并不断壮大的客户团队,精准理解业务需求并转化为跨部门(创意、策略、社交、CRM等)的明确执行方案
- 主导日常高级客户关系管理,推动交付卓越,建立AI赋能的现代运营模式以提升工作效率与业务规模
- 负责账户财务预测与监控,识别业务增长机会,支持新业务提案及比稿准备工作以推动有机增长
任职要求
- 拥有8年以上广告或营销代理公司客户管理经验,具备服务大型汽车客户或经销商集团的资深背景
- 具备出色的团队领导与跨职能协作能力,能够有效管理并激励不断壮大的客户团队达成业务目标
- 精通财务预测与账户盈利能力管理,具备敏锐的商业洞察力及新业务拓展与提案能力
- 熟悉现代营销运营模式,具备AI工具应用思维,能够推动数字化转型与工作流程优化
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