客户经理(汽车行业舆情管理)
岗位摘要
负责品牌、产品及客诉舆情的日常研判,识别风险并提供处置建议;执行舆情应对措施,协同供应商完成处置并定期复盘优化;参与专项项目管理,输出舆情预案、简报、沟通函件等客户材料;本科及以上学历,1年以上公关、舆情或市场营销相关经验
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岗位职责
- 负责品牌、产品及客诉舆情的日常研判,识别风险并提供处置建议
- 执行舆情应对措施,协同供应商完成处置并定期复盘优化
- 参与专项项目管理,输出舆情预案、简报、沟通函件等客户材料
任职要求
- 本科及以上学历,1年以上公关、舆情或市场营销相关经验
- 熟悉AI工具应用,有AI工作流搭建或营销领域AI实践经验者优先
- 具备汽车行业客户服务经验,有成功舆情处理或危机管理案例者优先
工作地址
北京朝阳区蓝色光标传播集团C9
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