数据与分析团队负责人
岗位摘要
负责端到端客户旅程与营销活动分析，提供战略见解并推动持续性能改进计划；领导报告团队，满足区域、业务流及市场特定报告需求，整合媒体、内容、CRM等多渠道数据；构建线上到线下整合的客户旅程，识别关键触点及关联KPI，并规划优化方案
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岗位职责
- 负责端到端客户旅程与营销活动分析，提供战略见解并推动持续性能改进计划
- 领导报告团队，满足区域、业务流及市场特定报告需求，整合媒体、内容、CRM等多渠道数据
- 构建线上到线下整合的客户旅程，识别关键触点及关联KPI，并规划优化方案
任职要求
- 具备出色的数据叙事能力，能将复杂数据转化为清晰易懂的报告和演示文稿
- 拥有良好的沟通、组织和时间管理技能，具备团队领导及多任务处理经验
- 具备跨渠道数据分析经验，熟悉营销绩效优化及客户旅程整合方法
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