销售运营
岗位摘要
负责平台客户管理规则的制定及落地执行,跟进运营过程中的问题处理与风险管控工作;负责业务团队客户报备及打捞的审核管控,对审核准确率负责,及时处理异常情况以确保业务满意度;定期复盘内部流程与审核尺度,总结问题并制定优化方案,完善规则与工具以提升工作质量与效率
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岗位职责
- 负责平台客户管理规则的制定及落地执行,跟进运营过程中的问题处理与风险管控工作
- 负责业务团队客户报备及打捞的审核管控,对审核准确率负责,及时处理异常情况以确保业务满意度
- 定期复盘内部流程与审核尺度,总结问题并制定优化方案,完善规则与工具以提升工作质量与效率
任职要求
- 本科及以上学历,三年以上工作经验,具有大型平台运营、销售运营或审核相关经验者优先
- 熟练使用Word、Excel、PPT、Visio等办公软件,具备良好的文档处理与数据管理能力
- 性格开朗踏实,具备优秀的沟通能力和团队合作精神,能承受工作压力,有责任心与服务意识
工作地址
上海普陀区海亮大厦B座17楼
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