集团客户主管
岗位摘要
作为主要联系人,处理多个账户的日常及项目级客户需求,确保沟通清晰、目标一致;领导客户会议与演示,清晰阐述战略、进展、风险及建议,建立信任关系;指导跨职能团队,确保项目顺利执行,协调内部资源以实现客户目标
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岗位职责
- 作为主要联系人,处理多个账户的日常及项目级客户需求,确保沟通清晰、目标一致
- 领导客户会议与演示,清晰阐述战略、进展、风险及建议,建立信任关系
- 指导跨职能团队,确保项目顺利执行,协调内部资源以实现客户目标
- 制定品牌策略与战术计划,将客户目标与医疗倡导使命有机结合
- 监控项目预算执行,进行准确的财务预估与对账
任职要求
- 具备出色的沟通与人际交往能力,能与客户及内部团队高效协作
- 拥有预算管理经验,能够准确预估、跟踪费用并进行财务对账
- 至少3年以上相关行业经验,有医疗健康或广告代理背景者优先
- 具备战略思维与商业敏感度,能够从宏观视角把握客户需求
- 有团队管理经验者优先,能够指导并激励团队成员成长
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