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高级客户总监

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地点：南非薪资：薪资未公开日期：2026-05-08

岗位摘要

作为多个客户和市场的资深客户交付联系人，全面负责客户交付工作，确保客户需求得到理解、满足并适当升级至业务总监；监督项目准时交付，快速识别并解决交付问题，领导状态更新、范围定义、期望设定和问题解决

岗位职责

作为多个客户和市场的资深客户交付联系人，全面负责客户交付工作，确保客户需求得到理解、满足并适当升级至业务总监
监督项目准时交付，快速识别并解决交付问题，领导状态更新、范围定义、期望设定和问题解决
管理团队并维护高层客户关系，确保所有交付符合Hogarth全球标准的卓越品质
与客户交付团队、产品团队及英国和区域对应团队紧密协作，优化资源利用并提升商业绩效

任职要求

具有8年以上广告或营销服务行业的客户管理经验，有大型复杂账户管理背景优先
出色的沟通协调能力和商业敏锐度，能够有效管理高层客户关系并推动业务增长
具备团队领导经验，擅长激励团队并推动跨部门协作以实现交付目标
了解制作流程和项目管理最佳实践，具备运营纪律和商业绩效管理能力
本科及以上学历，流利的英语书面和口语表达能力